今年，我市積極推行大規(guī)模設(shè)備更新和“消費(fèi)品以舊換新”政策，以進(jìn)一步激發(fā)綠色智能家電、家裝廚衛(wèi)以及電動自行車的消費(fèi)潛力，并提高居民的生活品質(zhì)。相關(guān)部門精心組織了“消費(fèi)品以舊換新”活動，在此，雞西市市場監(jiān)督管理局發(fā)布相應(yīng)消費(fèi)提示。

注意產(chǎn)品老化安全隱患。當(dāng)前不少消費(fèi)者堅(jiān)持產(chǎn)品“不壞不換”，忽略了產(chǎn)品使用年限對使用安全、節(jié)能環(huán)保、性能表現(xiàn)等方面的影響。如“超齡家電”就存在漏電、起火、爆炸（裂）等安全隱患。老化的家電產(chǎn)品通常能耗較高，能源利用率低下，使用過程中會浪費(fèi)大量電能，增加能源消耗和電費(fèi)支出，不利于環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

詳知“以舊換新”優(yōu)惠政策。對于有換新需要的消費(fèi)者，要事先了解所在地政府及有關(guān)部門出臺的相關(guān)政策，了解各平臺、企業(yè)的優(yōu)惠活動。例如，目前我市已經(jīng)開展的家裝廚衛(wèi)“煥新”、綠色智能家電消費(fèi)、電動自行車以舊換新補(bǔ)貼活動以及部分企業(yè)提供的折價券、回收補(bǔ)貼或折扣等形式的優(yōu)惠活動。消費(fèi)者確定參加消費(fèi)品“以舊換新”活動前，一定要對相關(guān)政策進(jìn)行充分了解，以選擇適合自己的產(chǎn)品。

注意認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)購買渠道。消費(fèi)者參加消費(fèi)品“以舊換新”活動，要優(yōu)先選擇品牌家電企業(yè)的官方網(wǎng)站或?qū)Ｙu店、知名電商平臺、大型家電商場或連鎖店，確保商品包裝完好無損，標(biāo)識清晰可辨；查證產(chǎn)品型號、規(guī)格、認(rèn)證證書、售后服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)品信息，以減少消費(fèi)者的購買風(fēng)險。

注意留存相關(guān)消費(fèi)憑證。消費(fèi)者在參加“以舊換新”活動時，注意留存聊天記錄、購物發(fā)票等消費(fèi)憑證，以作為維權(quán)時的重要依據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，要主動與經(jīng)營者聯(lián)系，出示消費(fèi)憑證并自行協(xié)商解決。確實(shí)無法協(xié)商一致的，請及時撥打12315投訴舉報(bào)熱線或者12345市民服務(wù)熱線投訴進(jìn)行維權(quán)，市場監(jiān)管部門將依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

雞西市市場監(jiān)督管理局倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者可優(yōu)先挑選綠色、環(huán)保、低能耗的產(chǎn)品，積極參與家電“以舊換新”活動，共享綠色智能美好生活。